Работаем с клиентами компаний в интернете: формируем мнение, привлекаем, превращаем в покупателей и удерживаем.
Первый проект провели в 2008 году. Находимся в Казани, работаем по России.
ДругМедиа в российских рейтингах SMM и PR агентств:
За 3 месяца увеличили количество упоминаний гипермаркета в комментариях в соцсетях с 183 до 391
За 5 месяцев снизили долю негативных упоминаний федерального ритейлера в соцсетях с 10% до 4%
За 4 месяца снизили количество негативных тем во ВКонтакте жилого комплекса с 11 до 2
За 3 месяца увеличили в 5,5 раз количество положительных упоминаний федерального ритейлера в соцсетях с 36 до 198
Для федеральной сети торговых центров разработали проект сервиса автоматического мониторинга упоминаний из Инстаграм
Зачем
Уменьшить число плохих упоминаний
Увеличить число хороших отзывов
Узнать мнения и отзывы покупателей
Как решаем
Пишем статьи, размещаем отзывы и мнения
Создаем дискуссии, разжигаем обсуждения
Проводим вбросы
Отслеживаем все упоминания и отвечаем
Продвижение сообществ
За 1 месяц охватили 302 137 людей и привлекли 5 999 новых подписчиков в ВК группу билетного оператора
За 1 месяц собрали 9 325 лайков, 6 636 репостов, 1 078 комментариев во ВКонтакте для организатора событий
Заработали 77 обращений за 2 месяца работы с нуля во ВКонтакте и Инстаграм для оздоровительного центра
За 2 месяца наработали 50 обращений во ВКонтакте и Инстаграм на услугу обучению за рубежом
За 1 неделю в 3 раза увеличили количество подписчиков (было 1 130 стало 3 215) во ВКонтакте для фитнес-проекта
Зачем
Информировать клиентов
Вернуть бывших клиентов
Повысить доверие новых клиентов
Помогать людям решать вопросы
Как решаем
Пишем контент и ведём новостную ленту
Привлекаем целевых подписчиков
Проводим конкурсы и интерактивы
Отвечаем на вопросы и отзывы клиентов
Разработка SMM-стратегии
Разработали 2 стратегии для производителя одежды: по узнаваемости и продвижению франшиз
Разработали концепт вовлечения мобильных пользователей в покупки по торговому центру
Разработали план создания связей с общественностью крупного промышленного предприятия
Разработали план увеличения доли рынка в южном федеральном округе для финансовой компании
Разработали план популяризации национального физкультпроекта и набору 1 миллиона подписчиков в Инстаграме за 12 месяцев
Разработали концепт программы лояльности для торговой сети
Разработали проект развития агропарка в Ульяновской области
Зачем
Исследовать рынок и аудиторию
Проанализировать мнения
Подготовиться к старту в соцсетях
Как решаем
Анализируем конкурентов, аудиторию и площадки, формулируем предложение
Составляем медиа-план публикаций и интерактивов
Разрабатываем дизайн и пишем тексты
Реклама в соцсетях
Продали 238 билетов на концерт рок-группы
Продали 167 билетов на творческий вечер
Продали 193 студенческие толстовки за 18 часов
За 1 месяц привлекли 360 заявок на участие в экшн-проекте к открытию
За 1 месяц привлекли 231 бронь в игру в квест-проекте в 1-й месяц работы
За 1 месяц привлекли из ВКонтакте, Инстаграм и Фейсбук 4 993 посетителя на сайт концерта Comedy Club в Казани
За 2 недели привлекли из ВКонтакте, Инстаграм и Фейсбук 2 260 посетителей на сайт образовательного события-встречи
Зачем
Привлечь клиентов
Анонсировать новую услугу или товар
Получить заявки и продать товар
Увеличить посещаемость сайта
Как решаем
Настраиваем таргетированные объявления
Закупаем рекламу в сообществах
Проводим кампанию с лидерами мнений
Вирусная реклама
Для службы доставки цветов разработали: серию вовлекающих фотоконкурсов для каждого типажа ЦА, реалити «блогерская весна», реалити «Путешествие букета», бьюти-реалити «Цветы — это эмоции», реалити «Экстремальные эмоции», концепт ролика «дарите цветы», ряд вирусных атрибутов
Для федерального оператора связи разработали кейс с участием блогеров по демонстрации преимуществ перед конкурентами
Для онлайн-типографии разработали концепт серии интерактивных конкурсов по увеличению продаж среди 3 типажей ЦА
Для сети салонов оптики разработали вирусный конкурс с целью увеличить сезонные продажи
Для спортивной команды высшей лиги разработали кейс по увеличению активности болельщиков в соцсетях
Для строительной компании разработали механику вирусной лотереи «дарим 1 миллион на постройку дома»
Для сети АЗС внедрили кейс по увеличению доверия «Агент по проверке качества топлива»
Для производителя тушенки разработали кейс для путешественников
Зачем
Повысить узнаваемость
Запустить «сарафанное радио»
Как решаем
Придумываем концепцию и инфоповод
Проводим посев и вбросы контента в паблики
Публикуем инфоповоды у блоггеров
Имиджевая реклама
Для городской премии сделали live-трансляцию фото из Инстаграм по геолокации
Для международной сети кофеен разработали персонажей
Для компании образования за рубежом разработали брендированного персонажа
Для лиги хоккея разработали сервис по вовлечению болельщиков во время матчей
Для супермаркета домашней кухни разработали концепт сервиса «Копилка желаний» покупателей
Для себя :) организовали первую в Казани выставку инстаграм-фотографий I LOVE KAZAN
Для сети АЗС разработали концепт мобильного приложения «Убийца программ лояльности»
Для Универсиады-2013 и Сочи-2014 сделали сервис по сбору и категорированию фотографий из Инстаграм и собрали 143 000 фотографий
Для Поволжского ВУЗа разработали концепцию ситуационного центра для общения гостей и руководства ВУЗа в режиме онлайн
