Сайт / Блог ДругМедиа

Пишем о технологиях и инструментах в сфере интернет маркетинга и PR, об опыте применения и результатах. Рассказываем о наших экспериментах и о том, как работали над проектами.

Блог ДругМедиа — лауреат премии Тэглайн-2016 в номинации «Лучший корпоративный блог».

27 октября

Роман Трушников

10 задач бизнеса, которые решают соцсети

Чем полезна эта статья

Рассказываем как применять соцсети в бизнесе: как использовать, как избежать ошибок, как измерять пользу.

Сразу к делу

Читать далее

29 марта

Елизавета Маркелова

Продвижение мастер-классов бьюти-сферы

Задачи от клиента

Клиент: магазин профессиональной косметики Inglot в Торговом центре Парк Хаус, Казань

Цель: увеличить продажи косметики с помощью мастер-класса, привлечь 20 участниц на мастер-класс

Целевая аудитория: девушки 19−26, кто еще не пользуется косметикой Inglot или пользуется, но крайне редко.

Задача: собрать записи участников на мастер-класс

Тематика мастер-класса: летние тенденции в макияже глаз

Срок выполнения работ: с 9 по 14 июня 2016 года

Описание работы: механики, действия

Читать далее

7 марта

Елизавета Маркелова

8 Instagram-блогеров Казани: девушки, которых интересно читать

Международный женский день исторически появился, как день солидарности трудящихся женщин в борьбе за равенство прав и эмансипацию.

Сегодня успешные бизнес-леди, девушки-блогеры, путешественницы, мамы активно делятся своими успехами, советами в соцсетях. Мы составили подборку Топ-8 Instagram-аккаунтов девушек из Казани, которые ведут интересные блоги.

1. Галия Бердникова, бизнес-леди

Читать далее

2 марта

Елизавета Маркелова

Галереи в Instagram: как бизнесу использовать новую функцию

Под конец зимы Instagram выпустил обновление приложения: пользователям теперь можно публиковать до десяти фото и видео в одном посте! Как это сделать? Посмотрите видео-инструкцию, всё очень просто:

Порядок фотографий в посте можно менять, на каждое фото и видео накладывать Инстаграм-фильтры по-отдельности или один на все сразу.

Всё это чудесно. Но человек редко делает что-то просто так, поэтому у многих возник логичный вопрос: как новую функцию применить для бизнеса так, чтобы еще и выгоду извлечь? Мы придумали 15 вариантов:

Читать далее

28 февраля

Денис Супрунов

Коротко: Как правильно написать Instagram по-русски?

Инстаграм. И точка.
Пусть горит в аду слово «инстаграмм»

Интересно почитать почему, следуйте сюда

15 февраля

Денис Супрунов

Рейтинг: Топ-100 клиник России в соцсети ВКонтакте

Как мы к этому пришли?

Мы постоянно мониторим, как представлены компании в соцсетях. Из полученных данных составляем рейтинги. В копилке рейтингов: клубы Казани, хэштеги Татарстана, клубы РФПЛ, банки Татарстана, автосалоны Казани.

В этот раз выбор пал на клиники: многие сегодня выбирают врачей, учреждения, куда обратиться за услугами, по отзывам в соцсетях, рекомендациям. Если возможно узнать информацию, не выходя из дома, почему бы не написать в сообщество клиники, задать вопрос онлайн-консультанту и получить желаемую информацию моментально. Сразу «+10 к карме» для клиники в подсознании будущего клиента, если ответ на желаемый вопрос находится быстро и без особых усилий.

Зачем всё это нужно?

Читать далее

2 февраля

Камилла Абдуллина

Антикризисное управление репутацией для федерального ритейлера

Мы умеем управлять репутацией в онлайне. Делаем это для федеральных компаний, которым важна репутация бренда. По объему и специфике управление репутацией начинается с типичного создания положительных упоминаний и заканчивается антикризисным управлением.

Представьте, что пользователь во «Вконтакте» у себя на стене написал «горячий» отзыв о тухлых помидорах, купленных у вас в магазине. Через полчаса пользователь в Инстаграме выложил фотку с червивыми яблоками, купленными тоже у вас. А еще через 15 минут на форуме о еде появилось видео, как ваш продавец нахамил покупателю, видео залили в Ютюб и появились сотни, тысячи просмотров. Ночной кошмар! Нивелирование такого, непредсказуемого и массового, негатива с внедрением положительных отзывов и называется антикризисным управлением.

В 2015 году к нам за антикризисным управлением репутацией в онлайне обратился федеральный ритейлер (название компании не называем в связи со спецификой выполняемой работы). Целью кампании было оперативное реагирование на негатив и снижение количества негатива в интернете. Об этом и пойдет речь в кейсе.

Читать далее

29 декабря 2016

Елизавета Маркелова

50 новых возможностей рекламы в соцсетях

Скоро Новый год.
У многих людей, компаний принято подводить итоги уходящего года.

Но общие слова из серии «этот год был сложным, но впереди только радуга и единороги» мы не хотим писать. Вы их еще начитаетесь вдоволь 31 декабря—1 января в письмах на электронной почте, найдете две-три подобные открытки в почтовом ящике в подъезде, а соцсети будут кипеть от постов с шариками, петушками (символ года, как никак), гирляндами, Путиным и курантами.

Поэтому лучше мы сделаем мега-крутую-полезную-интересную подборку по новым возможностям рекламы в соцсетях, которую вы сможете прочесть, когда начнете писать план по продвижению нового клиента, своей компании или решите обновить уже существующие стратегии продвижения в 2017 году.

Это будет нашим новогодним подарком для вас, дорогие читатели блога. Что даст вам наш подарок?

  • Во-первых, вы сэкономите время, которое могли бы потратить на мониторинг новинок рекламы в поисковиках;
  • Во-вторых, мы понятным языком, кратко и ёмко рассказали вам о нововведениях рекламы в соцсетях;
  • В-третьих, каждое нововведение мы рассмотрели с точки зрения бизнеса и привели примеры, где и для кого оно будет полезно.

Закончим с предисловием, перейдем к делу:

Читать далее

14 декабря 2016

Елизавета Маркелова

Первые в Татарстане: ДругМедиа в Топ-рейтингах Digital сферы

Решили мы, что пора рассказать о своих успехах. Теперь вы часто будете видеть нас в рейтингах digital-сферы, а также в списках призеров и победителей различных премий (надеемся :)).

На данный момент у нас есть уже три хорошие новости: мы стали бронзовыми призерами во Всероссийской премии Тэглайн 2016 — высшей российской награде за достижения в digital-сфере, в номинации «Лучший корпоративный блог».

В наших соцсетях мы вели прямой репортаж с события — церемонии вручения премии в Москве, 8 декабря.
Кстати, номинация первой категории, где мы стали призерами, называлась «Сапожник без сапог». Так вот, теперь мы можем смело говорить, что у нас есть сапоги, да еще и бронзовые :)

Читать далее

7 декабря 2016

Елизавета Маркелова

Как правильно написать Instagram по-русски?

Соцсети стали неотъемлемой частью жизни людей настолько, что внедрились в лексикон и повседневную речь как нарицательные слова:

X: Ты зачем фоткаешь себя с пустым стаканчиком из-под кофе?
Y: Это селфи для инсты.

Читать далее

30 ноября 2016

Денис Супрунов

Футбольные клубы РФПЛ сезона 2016/2017 по продвижению ВКонтакте

Я с детства люблю футбольную статистику. Мне было 9 лет, когда я смотрел свой первый осознанный Чемпионат мира по футболу. Это был 1998 год, я смотрел каждый матч, записывал результат всех игр в карандашный журнал и сильно переживал, когда уснул во время финального матча при счете 2:0 в пользу Франции :)

С того времени я слежу за несколькими чемпионатами, европейскими и мировыми турнирами. Изучаю результаты встреч, турнирную таблицу, статистику игроков и матчей.

В школе я мечтал стать спортивным директором футбольного клуба. Вырос, открыл маркетинговое агентство, где являюсь директором по маркетингу. Моя любовь к цифрам и футболу сошлась в футбольном рейтинге, о котором дальше пойдет речь.

Читать далее

23 ноября 2016

Ксения Харитонова

5 ключей эффективного продвижения магазина в соцсетях

За последние два года компании постигли страшную тайну — продажи в соцсетях не только возможны, также они выгодны и эффективны. Многие бренды продают свои товары и услуги исключительно через интернет, в частности, через соцсети.

Обращаясь к исследованию digital-компании Click, отметим, что за последние два года доля интернет-рекламы достигла 31,2% от общего количества. Это значит, что чем быстрее вы начнете продвижение своего бизнеса в Интернете, тем эффективнее вы сможете выстроить работу с вашей аудиторией.

На протяжении 4 лет работы нашей компании мы занимались продвижением 13-ти магазинов в соцсетях. Их продукция, аудитория, позиционирование были совершенно разными: косметический бренд, магазин одежды, салон флористики и другие. От позиционирования бренда зависел выбор соцсети для продвижения: от Одноклассников до Фейсбука.

В этой статье вы узнаете:

Читать далее

16 ноября 2016

Адель Давлетшин

Оформление группы ВКонтакте с учетом нововведений

С момента выхода прошлой статьи на тему оформления сообществ за год во ВКонтакте произошли серьезные изменения и по внешнему виду, и по функционалу. Появились новые разделы и блоки, например, товары и приложения. Все эти изменения дают нам пространство для фантазии и творчества, а главное — пользы. Поэтому важно быть в тренде. В этой статье разберёмся, как что работает и для чего нужно.

Обложка страницы

Теперь понятие «аватарка» уходит в прошлое. ВКонтакте решили перенять опыт Facebook и заменить привычное изображение слева на горизонтальную обложку во главе сообщества. Обложка сообщества — возможность поработать над эффективностью дизайна. Здесь можно уместить и логотип, и название сообщества, контакты, отобразить продукт, услугу или акции. А можно поместить просто панорамную фотографию по тематике.

Читать далее

8 ноября 2016

Андрей Финохин

57 мифов о бизнесе в соцсетях, которые мы разрушили. Часть 2

Неделю назад мы разобрали первые три стадии болезни «Игнорирование соцсетей для бизнеса». Сегодня встречайте стадии 4 и 5. Как и обещал, в конце статьи будет лекарство. Погнали!

Четвертая стадия. Депрессия

Читать далее

2 ноября 2016

Андрей Финохин

57 мифов о бизнесе в соцсетях, которые мы разрушили. Часть 1

Сегодня бизнес неоднозначно относится к соцсетям. Кто-то строит бизнес внутри них, кто-то ни разу в них не был. Факт: сегодня соцсети — новая реальность. Эту реальность надо принять, но многие ее слепо игнорируют. Последнее можно назвать даже болезнью. И как у любой болезни в ней можно выделить этапы осознания.

В этой статье я расскажу о первых трех стадиях и типичных мифах бизнеса по поводу работы в соцсетях и приведу факты, которые подтверждают пользу присутствия бизнеса в них. Встречайте первую!

Первая стадия. Отрицание или шок

Читать далее

25 октября 2016

Елизавета Маркелова

Клиентская поддержка, как отвечать на обращения и позитивные отзывы?

Для бизнеса вопрос позиционирования — в приоритете. А стиль общения и взаимодействия с аудиторией в соцсетях — главная составляющая. Встречают по одежке, а провожают по уму. Поэтому специалистам по SMM, которые представляют компании в соцсетях, нужно правильно взаимодействовать и общаться с аудиторией в сети. Много статей уже посвящено ответам на негатив. Мы — не исключение, недавно опубликовали в блоге разбор ошибок ответов на негатив в соцсетях.

Но, помимо негатива, важно правильно отвечать и на позитив. Нужно ли это делать? В каком стиле отвечать на обращение в соцсети? Через сколько времени отвечать на вопросы и комментарии подписчиков?

По личному опыту знаем, что отвечать на позитив нужно. Мы выработали инструкцию по общению с подписчиками и потенциальной аудиторией компании в соцсетях и делимся с вами сутью, которую мы уместили в 9 мантр:

Читать далее

12 октября 2016

Ирина Садыкова

Что говорят о вас клиенты? Мониторинг упоминаний о компании: сервисы и ручной поиск

Репутация компании — первое, на что обращает внимание современный потребитель. «Давай сначала почитаем отзывы», «Ты видел, что про них пишут? Я не пойду туда!», — рекомендации определяют наш выбор. Будь то бытовая техника, ветеринар или партнер по бизнесу. Сарафанное радио перебралось из устной формы в онлайн. Огромный плюс этой трансформации: репутацией теперь можно управлять.

В нашей статье мы расскажем, как PR-специалисты и руководители могут узнать мнение клиентов о работе компании, используя платные и бесплатные инструменты.

Как узнать, что пишут о вашей компании и пишут ли вообще?

Для этого нужен мониторинг. Мониторинг — процесс наблюдения за упоминаниями объекта в сети. Упоминание может появиться где угодно: личная страничка клиента, крупный паблик или деловое СМИ. Знать, что о вас пишут, значит, получать обратную связь, развивать свой бизнес и формировать тем самым поток новых клиентов.

Существует два способа мониторинга — вручную искать упоминания или пользоваться специальными сервисами. Разберемся, какой лучше и почему услуга мониторинга стала отдельным направлением бизнеса, а у агентств — отдельной услугой.

Читать далее

4 октября 2016

Денис Супрунов

7 смертных грехов менеджера при работе с негативом в соцсетях

Разберём тему негативных упоминаний компании в социальных медиа и как не следует делать, если о вас пишут плохо. Тема актуальна, как минимум для нас и наших клиентов, поэтому решили посвятить ей статью в блоге. Если она окажется полезна в работе и вам, значит не зря мы работаем в сфере управления репутацией.

Итак, негатив в соцмедиа. Это публичное отрицательное (нелестное, неодобрительное) упоминание имени компании (продукта, человека), написанное кем-либо после опыта взаимодействия (использования, общения) с вашей компанией (продуктом, человеком). Сложно. Проще говоря, негатив — это дурной комментарий о вас.

Разберём определение по частям:

  • «публичное» — написанное в блоге, на форуме, в группе ВКонтакте, на странице в Фейсбуке, в комментариях к вашему посту. Написанное где угодно в интернете.
  • «отрицательное» — то, которое вам не нравится. Да, это субъективно. Никто не придет и не скажет вам «что такое хорошо, а что такое плохо». Определите это для себя.
  • «упоминание» — название имени компании, продукта компании, бренда компании, сотрудника компании вместе с именем компании. Это имена собственные.
  • «после опыта общения» — именно так и никак иначе. Если у человека не было опыта общения с вашей компанией, то его негатив будет неоправдан, это будет ложь. Первый шаг в работе с негативом — выяснить тип негатива на основе мотивов людей. Об этом в октябре в блог напишет Ирина Садыкова — наш специалист по управлению репутацией. А сейчас разберём критичные случаи «как не надо».

Запомните, негатив есть у всех. У всех живых компаний. Если о вас не высказываются плохо, значит, нет вашей компании или она крайне мала. Негатива не стоит бояться, с ним нужно работать. Работать, а не бороться. Это как ответить человеку на вопрос «сколько стоит ваша услуга?».

Читать далее

28 сентября 2016

Камилла Абдуллина

Психический механизм последовательности, пишем посев в соцсети за 6 шагов

Что такое посев и с чем его едят? Каким он может быть? Как работают посевы упоминаний в соцсетях?

Посев упоминаний — это вбрасывание информации среди целевой аудитории. Аудитория самостоятельно распространяет посев. Маркетинговое сообщение передаётся внутри посева между друзьями, коллегами, знакомыми. Заинтересованная аудитория размещает контент у себя в блоге, на странице в социальной сети. В итоге, количество упоминаний становится больше за счёт дополнительных площадок размещения.

Часто посевы делают на платной основе, но мы расскажем, как добиться публикации посева бесплатно.

Для начала давайте разберёмся: чем отличаются оплаченный рекламный пост и посев на бесплатной основе.

1. Рекламный пост содержит один или несколько элементов:

  • прямой контакт на компанию (ссылку на сайт, страницу в соцсетях, телефон и др.)
  • call to action (или призыв, например, «Записывайтесь!»)
  • текст, отличающийся по стилю и тематики от основного контента сообщества
  • отрисованную дизайнером картинку с водяным знаком (логотипом) компании
  • фотографию продукта/услуги компании-заказчика
  • видеоролик/трейлер с прямой рекламой («Приходите к нам на курс, получайте знания!»)
  • репост из другой группы

Читать далее

29 августа 2016

Денис Супрунов

Как в России подключить бизнес-аккаунт в Instagram?

15 августа Instagram запустил в России бизнес-аккаунты для предпринимателей (Business profiles). Опция бесплатна для любых аккаунтов, которые хотят позиционировать себя как бизнес в Instagram. Если у вас нет бизнеса, вы не продаёте и не рекламируетесь в Инстаграме, то вряд ли эта статья для вас.

Это официальная видео-инструкция с сайта соцсети, на английском. Если лень смотреть или переводить — пролистайте видео, дальше пошаговая инструкция.

Чем полезны бизнес-аккаунты Инстаграма для бизнеса?

Читать далее

31 марта 2016

Денис Супрунов

Мнение эксперта: чем грозит бизнесу, смм-щикам и людям новая лента по интересам Инстаграма и ВКонтакте?

Запомните этот момент: «заходишь в новости и видишь ленту по хронологии».

Все уже в курсе, что хронологическая лента новостей скоро исчезнет. Инстаграм и ВКонтакте будут формировать новостную ленту по интересам, — пишет ВК и Инст. Если для вас это новинка, то вы не пользовались Фейсбуком и Твиттером.

Читать далее

17 февраля 2016

Виктор Никитин

Дизайн: редизайн ICQ для iPhone

ICQ объявил конкурс на редизайн приложения. Предложили проявить смелость в решениях и думать в сторону видео и трансляций. Было бы глупо не поучаствовать в конкурсе, после участия в похожем конкурсе от Вконтакте.

Первый концепт был улученный вариант решения для ВК.
Но позже, я полностью пересмотрел ICQ как месенджер. Вот что вышло:

Читать далее

19 октября 2015

Виктор Никитин

Дизайн: редизайн сообщений Вконтакте для iPhone

Вконтакте объявил конкурс на разработку редизайна приложения для iPhone. В прошлый раз я выпустил редизайн веб-версии спустя 7 месяцев после завершения конкурса. Его публиковали на Хабре, Силиконе и ТЖорнале. Этот конкурс я решил не упустить.

Редизайн рассчитан на iPhone 6 и 6 Plus с увеличенным экраном. При этом для честности показан в пропорциях iPhone 5.

Читать далее

24 сентября 2015

Виктор Никитин

Социальные сети → соцсети

С этого дня бюро ДругМедиа узаконивает термин «соцсети» в своей редакционной политике.
Одним словом: без сокращений, точек и пробелов.

7 сентября 2015

Адель Давлетшин

Как правильно оформить группу ВКонтакте. 8 советов от SMM-бюро «ДругМедиа»

Чтобы привлечь подписчиков в группу и превратить их в клиентов, можно использовать разные инструменты: программы лояльности, полезный контент, акции, скидки, конкурсы. Но один из первых критериев оценки сообщества для пользователя — его привлекательность с первого взгляда. Поэтому, перед тем, как привлекать подписчиков, поработайте над оформлением.

В этой статье я на примерах расскажу про 8 аспектов оформления коммерческих групп. По нашему опыту конверсия в группах, оформленных по этим правилам, увеличивается на 80%.

1. Название сообщества

Пишите название для тех, кто никогда о вас не слышал.
Формат:

Читать далее

21 августа 2015

Денис Супрунов

22 апреля 2015

Виктор Никитин

Дизайн: редизайн Вконтакте под 1440пк

Рунет беден обзорами редизайна известных сайтов и сервисов. Эта статья не ради того, чтобы это исправить. Моя цель обсудить с сообществом решение одной из проблем веб-версии Вконтакте.

В прошлогоднем конкурсе на редизайн ВК, авторы конкурса упомянули о проблемах веб-версии. Проблемой номер один они назвали узкую ширину сайта. Я согласен с командой Вконтакте и решил построить свое решение в борьбе с этой проблемой.

Читать далее

26 февраля 2015

Адель Давлетшин

5 признаков плохого SMM и как сделать сообщество эффективным

В прошлой статье Как начать SMM-продвижение и не потерять время зря я рассказал, с чего лучше начать SMM, почему важно определить цели и правильно выбрать инструменты. В этой статье я выделил 5 распространенных ошибок продвижения в социальных сетях, осознание которых приходит не сразу. Но, как известно, на ошибках учатся. Поэтому я поделюсь с вами своим опытом, что бы ваша работа была эффективнее.

1. Встречают по одежке. Неправильное оформление сообщества.

Вы решили создать сообщество ВКонтакте. С чего вы начнете?
Скорее всего, вам захочется поскорее выложить пост примерно такого содержания:

Читать далее

9 февраля 2015

Денис Супрунов

3 кита продвижения для организаторов мероприятий

Я уже писал о продвижении событий через ВКонтакте. Теперь остановлюсь на продвижении событий в целом. Разберём публичные эвенты.

Статья полезна организаторам событий: руководителям эвент-компаний, арт-директорам развлекательных заведений, организаторам бизнес-мероприятий, представителям СМИ и рекламным агентствам. Статья особенно полезна новичкам в эвент-сфере. Руководителям пригодится в качестве чек-листа проверки работы сотрудников. Если вы не организовываете мероприятия, то можете закрыть статью. Возможно, она будет важна только для общего развития.

Итак, 3 основы успешного продвижения публичного события:

1. Анонсирование

Я сознательно назвал первый пункт «анонсирование», а не рекламой, pr-ом или маркетингом. У каждого события свои цели, задачи и целевая аудитория. Следуя им, вы должны выбрать подходящий метод и инструмент освещения. Только в такой последовательности, а не наоборот.

Анонсирование анонсированию рознь. Иногда, чтобы собрать нужное количество участников, достаточно раскрутить встречу ВКонтакте или сделать email-рассылку по существующей базе. Но бывает, что даже рекламы на телевидении или таргетированной рекламы в соц. сетях недостаточно для достижения нужного эффекта. Что делать? Для начала остановитесь. На старте перед продвижением ответьте себе на вопросы.

Читать далее

5 февраля 2015

Андрей Финохин

У вас не покупают? Шаги дружбы с клиентом (5 шагов — часть 3)

Всем привет! У вас было достаточно времени, чтобы придумать бизнес-план и расписать план действий по нему.
А теперь апробируйте правильность действий с помощью данной статьи. Сегодня будем разбирать, как слышать и слушать клиента.

Портрет клиента

Бизнес — это общение. Нельзя закрыться в тайной комнате с ухмылкой доктора «Зло» и продвигать идеи в мир. Надо быть открытым к общению. Если не вы, то пусть облик вашего бизнеса будет таким. Первый шаг в этом — понять, для кого открыться. Рекламщики и маркетологи сейчас должны сказать: «Он будет говорить о целевой аудитории».

Но нет. Поговорим о типажах клиента, — об их жизненных портретах. Неверно утверждать, что, зная: пол, возраст и географию клиента, вы обретете успех. Успех определяют привычки и образ жизни клиента. Точнее, насколько хорошо вы знаете об этом.

Итак, техника описания типажей. Во всем мире 7 миллиардов homo sapiens. В начале бизнес-пути вам нужно выбрать 4 типажа. Для простоты описания:

  • выберите 4 возрастных категории с разницей 5−10 лет. Пример: 16−21, 22−28, 30−35, 40−50
  • сопоставьте по 2 группы с полами. Пример: 16−21 Ж, 30−35 Ж, 22−28 М, 40−45 М.

Уже проще представлять людей, согласитесь? Теперь будем напрягать воображение. Лучше это делать в команде на случай, если вы расист или гомофоб. Деньги не пахнут. Поэтому отгородите предубеждения от бизнеса. Следующее деление происходит по категориям:

  • количество свободного времени (занятость в течение дня/недели)
  • наличие свободных финансовых средств (или их отсутствие).

Удобные критерии для составления портрета. Домохозяйка и светская львица могут быть одинаково свободны по времени, но большая разница в наличии свободных денег. Я не исключаю, что у них могут быть схожие интересы. Например, они обе любят хоккей. Но звать на матч данных особ можно по-разному: «Выплесни повседневную рутину на лед» против «Хоккей спонсируют серьезные мужчины. Успей найти своего».

Постарайтесь примерить «шкуру» своего клиента, думайте как клиент, двигайтесь как клиент. Шучу, главное не заиграться. Как говорится, между кино и реальностью мало общего.

Читать далее

1 декабря 2014

Алина Гайнуллина

От и До: рейтинг банков Татарстана

Задача

Виктор:

Задача по инфографике — рейтинг банков.

Цель: сравнить банки Татарстана по эффективности представленности и работы в социальных медиа.

Результат: изображение а4 (вертикальное), которое будет печататься в журналах и размещаться в вебе.

Стиль: голая инфографика, либо инфографика с иллюстрированием.

Решение: сравнить банки, проведя аналогию по обороту денежных средств (выдано кредитов и привлечено вкладов) с активностью в соц. сетях. Надо показать что при работе в соц. сетях заметно увеличивается экономическая прибыль.

Данные:
1. рейтинг по соц. сетям (вк, фейсбук и твиттер)
2. рейтинг по депозитам www.sravni.ru/banki/rating/depozity-fizicheskikh-lic/kazan/
3. рейтинг по кредитам www.sravni.ru/banki/rating/kredity-fizicheskikh-lic/kazan/

Вариант представления:
1. Есть 2 экономических показателя, 3 социальные сети, в каждой из которых есть несколько показателей, и около 20 банков. Цифр тьма.
2. Надо как-то совместить экономические показатели. может даже просто сложить
3. Все показатели соц. сетей не нужны. Можно а) использовать число незаблокированных подписчкиков. б) активность
4. Показать соотношение работы в разных соц. сетях для каждого банка
5. Банки без данных по соц. сетям можно выкинуть из рейтинга

Читать далее

4 ноября 2014

Денис Супрунов

Итоги проекта I Love Kazan 2014 в цифрах и фотографиях

Проект I Love Kazan громогласно прозвучал в этом году в Казани. Реализацию проекта мы начали в мае со сбора фотографий по тегу, закончили — в сентябре — выставкой лучших фотографий.

Сейчас — ноябрь. И мы готовы поделиться собранными результатами и озвучить итоговые цифры проекта образца 2014 года.

По условиям проекта у нас было:

4 месяца на сбор фотографий и проведение выставки
5 фототематик (город, молодежь, спорт, лица города, ночная жизнь)
1009 лучших распечатанных фотографий на выставке

Читать далее

15 октября 2014

Денис Супрунов

5 шагов эффективного продвижения событий через ВКонтакте

Эта статья будет полезна руководителям эвент-компаний, арт-директорам развлекательных заведений, организаторам бизнес-мероприятий, представителям СМИ и рекламным агентствам.

У вас впереди мероприятие, вы хотите провести его успешно, а для этого нужно привлечь людей, заняться продвижения события. Если это не так и вы не относитесь к числу вышеперечисленных, то вряд ли вам пригодится эта информация. Если только для общего развития.

Итак, вы создали встречу ВКонтакте, посвященную вашему эвенту, и думаете, что делать дальше. Мы разбили все работы по продвижению мероприятий на 5 шагов. Именно эти этапы мы проходим вместе с клиентом, помогая ему продвигать свое событие:

Шаг 1. Подготовка к продвижению

Прежде чем начать продвижение, нужно ответить себе на несколько важных вопросов:

Читать далее

1 октября 2014

Адель Давлетшин

Как начать SMM-продвижение и не потерять время зря


Что такое социальные сети?

Многие скажут, что социальные сети — это новости, общение с друзьями, музыка, видео, прикольные картинки, прочие развлечения и куча надоедливой рекламы.

Еще совсем недавно я ответил бы так же. Я слушал музыку, листал новостную ленту, ставил лайки под забавными фотографиями или видео и делился ими с друзьями. Но я даже и не задумывался о том, что происходит по ту сторону: кто и как пишет эти новости и, главное, зачем.

Многие из вас состоят в тематических сообществах. Наверняка, среди них есть СМИ, развлекательные группы, сообщества магазинов, ресторанов и кафе. И из всего списка групп есть несколько «любимых», новости которых вы просматриваете каждый день. Каков был критерий выбора этих сообществ?

Все сводится к тому, что контент этих сообществ оказывается полезным или просто интересным для вас. Понятно, что в СМИ вы ищите самые свежие и эксклюзивные новости, в развлекательных группах вам нравятся смешные, необычные или просто красивые фотографии или занимательные статьи и факты.

А что вы ищите в группе торгового центра, ресторана или какой-либо компании?
Подробную информацию? Ассортимент товаров или услуг? А может вас интересуют скидки, акции, распродажи?

По ту сторону сообщества

Читать далее

30 сентября 2014

Андрей Финохин

5 шагов или как начать бизнес (часть 2)

В первой части статьи я рассказал о том, как довести мысли о бизнесе в бизнес-план. В этой части я расскажу, как бизнес-план превратить в план действий. Не обойдется и без соц. сетей. Поехали!

Рынок! Оглянитесь вокруг!

Если вы выбрали занятие по душе, то:

1. Изучите эту отрасль. Как давно она существует? Какие передовые разработки сейчас ведутся? Какие были переломные моменты в развитии этой отрасли? Что угрожает ее существованию?
Пример: рынок аудиозаписей. Граммофон — пластинка. Проигрыватель — кассета. Плеер — диск. Пришел Apple, запустил продажи iPod и музыку с iTunes. Рынок плееров со съемными носителями умер.

2. Придумайте нишу. Если вы не изобрели инновационный продукт и не создаете новый рынок, то придумайте, как подвинуть существующих игроков рынка. Сделать это можно за счет предложения клиенту, которое учитывает его интересы и образ жизни.
Пример: обувь. Сначала была обувь зимняя и летняя, мужская и женская. Потом повседневная, обувь деловая, обувь для отдыха и спорта. Потом появились кроссовки. Потом Nike придумал кроссовки для бега, фитнеса, баскетбола и т. д.

3. Изучите недостатки конкурентов. Узнайте, как работают конкуренты? Какие их слабые места? На что жалуются их клиенты?
Пример: Вы можете продавать те же булочки, что и ваш сосед через дорогу. Но у вас есть столик, где можно перекусить ими и запить домашним лимонадом, а у соседа нет. У кого будет больше клиентов?

4. Учитесь у лучших. Если хотите стать лучшим, то не копируйте модель конторки за углом. Узнайте, кто в вашей отрасли № 1 в мире, в вашей стране, в вашем городе. Если в вашем городе, нет того, что есть лучшего в стране — копируйте! Копируйте с умом!
Пример: в Москве хорошо идут продажи Mercedes. Вы захотели открыть дилерский центр премиум авто в городе, где продают только УАЗики. Задумайтесь, почему владелец автосалона УАЗ выбрал эту марку для продажи?

5. Сделать лучше. Четко представляйте, в каких условиях вам предстоит работать и у кого отбирать хлеб, — я имею в виду конкурентов, да-да — именно отбирать, а не делиться. Эффективный способ добиться этого — делать продукт лучше конкурентов.

Читать далее

16 сентября 2014

Денис Супрунов

Хэштеги Казани и Татарстана в Instagram

13 сентября завершила свою работу первая общегородская выставка Instagram-фотографий казанцев, организованная нами в рамках социально-патриотического проекта I Love Kazan. Я подвел итоги проделанной работы. В частности, меня заинтересовали результаты раскрутки тега #ilovekazan в инстаграме. Просмотрев похожие теги о Казани и Республике Татарстан, я понял, что тег раскрутился мощно. Тем более, учитывая срок продвижения — 3,5 месяца.

За последний год работы в инстаграме я так или иначе сталкивался с большим количеством тегов по разным тематикам. Я проанализировал их и составил рейтинг, куда вошли теги Казани и республики. Раз в квартал я буду пополнять рейтинг новыми тегами и обновлять цифры количества публикаций с ними. Для полноты рейтинга предлагаю вам стать соавторами рейтинга — пишите в комментариях к этой статье новые популярные теги, которые добрались до высот рейтинга. Итак, рейтинг:

  1. #казань — 487 839 фотографий
  2. #kazan — 413 163
  3. #kzn — 82 921
  4. #татарстан — 57 350
  5. #казань2013 — 49 977
  6. #tatarstan — 49 789
  7. #ilovekazan — 28 544
  8. #akbars — 20 823
  9. #челны — 20 026
  10. #universiade2013 — 16 839
  11. #набережныечелны — 15 541
  12. #chelny — 14 540
  13. #кфу — 13 894
  14. #сабантуй — 12 706
  15. #альметьевск — 10 964
  16. #нижнекамск — 10 871
  17. #kazan2013 — 8 714
  18. #rubinkazan — 8 218
  19. #елабуга — 8 017
  20. #утроэфир — 7 346
  21. #kazan2014 — 7 320
  22. #универсиада2013 — 7 286
  23. #shurum — 7101
  24. #акбарс — 6 864
  25. #молодежьказани — 6 810
  26. #казаньарена — 6 538
  27. #казань2014 — 5 732
  28. #kazanring — 5 560
  29. #каи — 5 531
  30. #kazanarena — 5 222
  31. #доброеутротатарстан — 4 802
  32. #нашареспублика — 4 311
  33. #кгу — 4 139
  34. #бугульма 3 872
  35. #kazancity — 3 810
  36. #kazanphoto — 3 711
  37. #зеленодольск — 3 442
  38. #альмет — 2 469
  39. #чистополь — 2 344
  40. #лучшийклубстолицы — 2 173
  41. #лениногорск — 1 844
  42. #almet — 1 759
  43. #татнефтьарена — 1 742
  44. пиши в комментарии свой тег :)

Дата обновления рейтинга: 16.09.2014 15:16

Читать далее

11 сентября 2014

Алина Гайнуллина

От и До: сайт Эврител

ТЗ

Денис:
Одностраничный визуально легкий сайт для компании, которая занимается продажей SIM-карт с тарифом, позволяющим удаленно звонить во внутреннюю телефонную АТС, т. е. мобильный телефон будет иметь короткий внутренний номер и по нему можно будет звонить даже из Москвы.

Читать далее

5 сентября 2014

Андрей Финохин

5 шагов или как начать бизнес (Часть 1)

До бюро я продавал срубы, торговал на Forex и делал научные проекты.

Вы только начали бизнес? А с чего надо было начать, чтобы прийти к успеху?
О правильных шагах и роли социальных медиа в бизнесе расскажет моя статья.

Портрет предпринимателя

Читать далее

5 сентября 2014

Алина Гайнуллина

От и До: рекламный щит I Love Kazan

ТЗ

Денис:
Делаем рекламный щит. Размер 6×3.
Что я вижу на этом щите:
«Любишь Казань? Выкладывай в Instagram фото с тегом #ilovekazan по 5 тематикам: тематики
Попади на Первую в Казани выставку Instagram-фотографий в День Города»
Логотипы.

Виктор:
Два пути:
1. Единый баннер
2. Серия баннеров
Серия интереснее. Можно изобразить разных людей, которые любят Казань.
Либо показать на полбаннера в руке телефон с режимом фото в Инстаграм. В объективе разные виды города и события. С такой мотивирующей картинкой текст будет конкретным призывом к действию.
Для второго варианта было бы круто использовать конкурсные фото с именем автора. Но придется связаться с авторами и просить оригиналы фото.

Читать далее

3 сентября 2014

Денис Супрунов

Как продать 190 толстовок через ВКонтакте за 18 часов

«SMM не для продаж». Частый скептицизм по поводу эффективности социальных сетей сходит на нет с каждым подобным кейсом.

«Вы просто не умеете его готовить!» Действительно, в социальных сетях нет прямых продаж, если вы только что создали паблик и сразу хотите продать тонну футболок или дисков. SMM, и в частности, продажи в социальных сетях, эффективны при долгосрочной работе: четко выстроенной стратегии, отлаженной стабильности, непрерывном контроле всех процессов и, что еще важнее, при заранее поставленных целях и критериях оценки работы.

Как всё началось

Есть у нас крутой клиент, который производит (прям шьёт) корпоративную одежду и студенческие толстовки с вышивкой логотипов вузов — TolstoyWear. Шёл январь — седьмой месяц продвижения во ВКонтакте и Инстаграме, приближался день студента. 22 января (за 3 дня до часа икс) перед нами была поставлена задача — оповестить студентов о 50%-ной скидке на вузовские толстовки с вышивкой логотипа вуза в честь дня студентов. Мы же пошли дальше, мы создали целую площадку для продаж и интриг ко дню студенчества.

Читать далее

24 августа 2014

Виктор Никитин

Что значит сделать

В Бюро мы практикуем стажерство — принимаем на практику выпускников со специализацией, но без опыта работы. И всегда сталкиваемся с проблемой: никто не пониманет, что значит сделать. Это статья посвящена руководителям и их молодым специалистам. Хотите помочь коллегам — перешлите им эту статью.

Делать ≠ сделать

Большинство людей не умеют выполнять задачи. Это кажется странным, но это так. Нас этому не учат. В школе и вузе нам снисходительно допускают «делать»:

Читать далее

16 августа 2014

Виктор Никитин

Создание плагинов для браузеров на примере VKMemos

VK Memos мой личный эксперимент. Проект был создан для себя и друзей, а позже полюбился и другими.

Друзей в социальных сетях становится все больше. Трудно запомнить кто чем занимается, какими знакомствами и навыками обладает. Хочется это записать. Помечать в блокноте или «гугл-доке» не удобно: и найти не просто, да и просто лень. Так появилась идея создать блокнот, встроенный в сам сайт социальной сети, где каждая страница — заметка, привязана к одному человеку. Если ты не сотрудник Вконтакте, то единственный способ это сделать — инжектировать свой код в на уже открытую страницу в браузере. Автоматически и незаметно для пользователя это могут делать плагины для браузера. VKMemos — блокнот личных заметок во Вконтакте, созданный как плагин для браузеров Google Chrome и Opera.

Создавая плагин, я столкнулся с рядом тупиков. Эта статья посвящена проблемам и тому как их избегать. Будет полезна разработчикам плагинов для браузеров и приложений для Вконтакте.

Читать далее