30 января 2015

Решение: Как восстановить пароль Instagram-аккаунта или как вернуть свой Инстаграм?

Привет! Я — Денис Супрунов,
эксперт по продвижению ДругМедиа

Свежий кейс! Прям свежак, да ещё и актуальный!

Проблема: Клиент потерял пароль от Инстаграма. К тому же, нет пароля от почты, к которой был привязан Instagram-аккаунт. Да! И Инстаграм не был привязан к аккаунту на Facebook. Короче полный провал!

Как восстановить пароль в инстаграме, не имея пароля от почты и фейсбука? Кто сталкивался с такой проблемой? Уверен, многие!

Как видим на картинке Instagram предлагает всего 2 варианта восстановления: через e-mail и Facebook. Вы уже поняли, что это не наш случай :) Идем дальше.

Мы прошерстили интернет в поисках себе подобных и ответа на вопрос. Таких людей тысячи, кто задает вопросы на различных сервисах вопросов-ответов, на форумах и в тематических группах ВКонтакте. А сам Инстаграм официально советовал при утере всех доступов к аккаунту создавать новую Инстаграм-страницу и заявлял, что вернуть аккаунт уже невозможно. Но ведь жалко 2 сотни качественных живых фотографий и 2 тысячи целевых подписчиков!

Не оставили мы в покое и службу поддержки Инстаграма, в которой на наш вопрос нашелся ответ: «e-mail и Facebook». Ну вы поняли. Написали мы официальное письмо и на e-mail, на которое до сих пор, вот уже неделю нет ответа. После недельных поисков и ожиданий однажды утром служба поддержки сжалилась и случайно выдала в глубоких дебрях своих тысяч страниц и подразделов ту самую страницу. Это была она!

Наши ответы видны на скрине, советую отвечать также.

А что ещё важнее — прикрепите свой паспорт. Фото или копию со страничкой, где фото. Служба поддержки ответила в тот же день, запросила прикрепить документы еще раз — письмом. На следующий день служба поддержка прислала на почту ссылку, по которой мы сбросили пароль и перепривязали новую почту.

Вот она золотая ссылочка. Все оказалось просто. Ликуй и торжествуй, инстаграмер!

Вам помочь?

Судя по комментариям к статье с этой проблемой сталкиваются многие. Иногда процесс восстановления отличается от описанного. Мы пополняем статью новыми деталями. Если у вас что-то не получается или вы не хотите рисковать — обратитесь к нам. Мы не владельцы инстаграма, поэтому по щелчку разблокировать аккаунт не сможем, но знаем процедуру восстановления.

Стоимость восстановления доступа к аккаунту Instagram — 10 000 рублей. Обычно она занимает около недели. Оплата после восстановления: мы восстанавливаем на новую почту, вы перечисляете деньги, мы отдаем вам пароль от аккаунта и почты — пишите на почту denis@drugmedia.ru или WhatsApp +7−906−114−47−75.

Денис Супрунов

Поделиться
Отправить
Класснуть